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개인정보 취급 안내

個人情報のお取り扱いについて

株式会社ワンダーライフ(주식회사 원더라이프, 이하 「당사」)는 거래와 관련하여 고객님의 개인정보를 받고 있습니다. 이 안내는 거래와 관련하여 받는 고객님의 개인정보의 보호와 취급에 대하여 일본 「개인정보 보호에 관한 법률(個人情報保護法)」의 규정에 따라 설명드리는 것입니다.

사업자: 株式会社ワンダーライフ · 代表取締役 東 康貴 · 〒456-0003 愛知県名古屋市熱田区波寄町19番6号
RIA그룹: リアルインベストメント・アドバイザーズ㈱ · ㈱ワンダーライフ · ㈱ライフサポート · ㈱マンションセンター · ㈱リアルタイムズ · ㈱ビジネスサポート · ㈱RIAプランニング · ㈱RIAパートナーズ · ㈱RIAコア・ブレインズ · ㈱RIAプロシード · ㈱RIAレジデンシャルモビリティ

※ 한국어는 이해를 돕기 위한 번역이며, 내용이 다를 경우 아래 일본어 원문이 우선합니다.

1. 개인정보에 관한 당사의 기본 방침

당사는 개인정보 보호에 관한 법령을 지키며, 임원을 비롯한 모든 직원이 다루는 개인정보의 중요성을 인식하고 적정한 취급과 보호에 힘씁니다.

2. 당사가 보유하는 개인정보

  1. ① 당사는 임대 물건의 입주 희망자·입주자·연대보증인·입주자 가족·동거인, 매매 물건의 신청자·구입자, 관리나 서브리스 또는 중개를 위탁받은 부동산의 소유자 및 그 밖의 권리자(이하 통틀어 「고객」)의 개인정보를 보유하고 있습니다.
  2. ② 고객의 개인정보 중 성명, 성별, 생년월일, 주소·전화번호·팩스번호·이메일 주소(근무처 포함), 근무처 업종, 연 수입, 입금 정보, 그 밖의 정보를 이용합니다.

3. 고객 개인정보의 이용 목적

  1. ① 부동산 관리, 중개, 임대, 매매, 건축 도급 등의 거래에 관한 계약의 이행과 정보·서비스 제공을 위해 이용합니다.
  2. ② 물건 소개, 신청 결과 등의 연락, 신용정보기관에 대한 신용 조회, 임대차계약·연대보증계약·관리위탁계약·서브리스 원계약·중개계약의 체결과 이행 및 계약 관리, 계약 후 관리·애프터서비스 등의 실시를 위해 이용합니다.
  3. ③ 당사의 다른 부동산 사업 및 고객에게 유용하다고 생각되는 당사 제휴처의 상품·서비스 등의 소개, 설문조사 등의 발송을 위해 이용합니다. (계약에 이르지 않은 경우를 포함)
  4. ④ 위 ①②③의 이용 목적 달성에 필요한 범위에서 제3자에게 제공합니다.

4. 고객 개인정보의 제3자 제공

고객의 개인정보는 아래의 자에게 서면, 우편물, 전화, 팩스, 홈페이지, 이메일, 광고 매체 등을 통해 제공됩니다. 이를 위한 이용은 고객의 요청이 있으면 중지합니다.

  1. ① 고객으로부터 위탁받은 사항에 관한 계약의 상대방이 되는 자 및 그 예정자
  2. ② 당사 그룹 회사, 프랜차이즈 본부
  3. ③ 다른 부동산 업자
  4. ④ 보증회사, 신용판매회사, 손해보험회사, 금융기관, 신용정보기관, 시공회사, 설비판매회사, 이사업자, 그 밖의 생활 관련 서비스 등을 하는 사업자
  5. ⑤ 광고 게재 업자·단체, 지정유통기구(レインズ)
  6. ⑥ 이용 목적 달성에 필요한 그 밖의 제3자

5. 공개 청구, 정정·삭제·이용 정지 등의 요청 (불만·상담 창구)

불만·상담 창구
담당: 株式会社ビジネスサポート
이메일: info@business-support.co.jp
전화: 052-453-2221 · 팩스: 052-453-2254

고객의 공개 청구 등은 위 창구로 해 주십시오. 공개 요청 1건당 3,000엔(소비세 포함)을 현금 또는 그 밖의 방법으로 지불해 주셔야 합니다.

※ 창구는 일본어로 응대합니다. 한국어로 문의하실 분은 한국어 상담 담당(hong_jisung@ria-group.jp)에게 연락하시면 전달해 드립니다.

6. 이 웹사이트(아파만숍 나고야)에서의 취급

  1. ① 상담 신청서로 받는 정보: 성함(닉네임), 휴대폰 번호 또는 이메일, 체류·비자 상태, 희망 입주 시기, 예산, 집보기 희망 방식·날짜, 보신 매물 링크, 문의 내용, 문의하신 매물. 위 3.의 목적(매물 소개, 공실·조건 확인, 상담 연락 등)에 이용합니다.
  2. ② 방문 기록: 방문자 수와 매물 조회수를 세기 위해 접속한 IP 주소를 원래대로 되돌릴 수 없는 값으로 바꿔 저장합니다. IP 주소 자체나 개인을 알아볼 수 있는 정보는 통계에 남기지 않습니다. 같은 기기의 방문을 한 번만 세기 위해 브라우저에 무작위 방문자 번호를 저장하며, 이 번호도 같은 방식으로 바꿔서 통계에만 씁니다.
  3. ③ 기기 안 저장: 찜한 매물, 최근 본 매물(2시간 뒤 자동 삭제), 비교 목록은 고객님의 브라우저 안에만 저장되며 당사로 보내지지 않습니다.
  4. ④ 외부 서비스: 사이트 전송과 보안을 위해 Cloudflare, Inc.(미국)의 서비스를 이용합니다. 상담 신청 알림을 위해 이메일·카카오톡 서비스를 이용할 수 있습니다.
  5. ⑤ 동의: 상담 신청서 아래의 「개인정보 취급에 동의합니다」에 체크하시는 것으로, 서면의 「本書面についての説明を受け、個人情報の提供・利用について承諾しました」 서명을 대신합니다.
日本語原文 (일본어 원문)

当社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。この書面は、お取引に伴い入手するお客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。

1. 個人情報に関する当社の基本方針
当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、役員はじめ全ての従業員が、取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに、適正な取扱いと保護に努めます。
2. 当社が保有する個人情報
①当社は、賃貸物件の入居希望者様・入居者様・連帯保証人様・入居者家族様・同居人様、売買物件の申込者様・購入者様、管理やサブリースもしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様(以下、総称してお客様といいます)の個人情報を有しています。
②お客様の個人情報のうち氏名、性別、生年月日、住所・電話番号・ファックス番号・メールアドレス(勤務先含む)、勤務先の業種、年収、入金情報、その他の情報を利用させていただきます。
3. お客様の個人情報の利用目的
①不動産管理、仲介、賃貸、売買、建築請負等の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供のために利用いたします。
②物件のご紹介、お申込の結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、賃貸借契約・連帯保証契約・管理委託契約・サブリース原契約・媒介契約の締結、履行、及び契約管理、契約後の管理・アフターサービス等の実施のために利用いたします。
③当社は、当社の他の不動産業並びにお客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等の紹介、またアンケート等の発送のために利用いたします。(成約に至らなかった後を含む)
④上記①②③の利用目的の達成に必要な範囲で、第三者へ提供いたします。
4. お客様の個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は、以下の者に対して書面、郵便物、電話、ファックス、ホームページ、電子メール、広告媒体等を通じて提供されます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。
①お客様からの委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込み者
②当社グループ会社、フランチャイズ本部
③他の不動産業者
④保証会社、信販会社、損保会社、金融機関、信用情報機関、施工会社、設備販売会社、引越業者、その他生活関連サービス等を行う事業者
⑤広告の掲載業者・団体、指定流通機構
⑥利用目的の達成に必要となるその他第三者
5. お客様からの開示請求、訂正・削除・利用停止等の申し立て(苦情相談窓口)
<苦情・相談窓口> 担当:株式会社ビジネスサポート(E-MAIL:info@business-support.co.jp)
電話:052-453-2221 FAX:052-453-2254
お客様からの開示請求等は上記へお願いします。開示の求めに関し、1件3,000円(消費税込)を現金その他の方法でお支払いいただきます。

제정 2023년 8월 1일 (원문 서면 기준) · 웹사이트 안내 추가 2026년 11월 5일